मुख्य बातें

  • जनरलिस्ट भूमिकाओं में बिज़नेस प्रोफेशनल्स विशेषज्ञों की तुलना में अलग तरह से AI से लाभ उठाते हैं — मूल्य एक क्षेत्र में गहराई से नहीं, बल्कि कई प्रकार के कार्यों में व्यापक रूप से AI लागू करने से आता है
  • अप्रोच-फर्स्ट मेथड सबसे सार्वभौमिक रूप से लागू AI तकनीक है क्योंकि यह किसी भी ऐसे कार्य के लिए काम करती है जिसके लिए आपने पहले AI को प्रॉम्प्ट नहीं किया है
  • एक सामान्य सप्ताह में आप जो कार्य करते हैं उन्हें सूचीबद्ध करके शुरू करें, फिर उन्हें पहचानें जिनमें लिखना, फॉर्मेट करना, सारांशित करना या व्यवस्थित करना शामिल है — ये आपके AI शुरुआती बिंदु हैं
  • मूल्य पाने के लिए आपको AI विशेषज्ञ होने की ज़रूरत नहीं है — आपको स्पष्ट निर्देश लिखने, संदर्भ प्रदान करने और आउटपुट वेरिफाई करने की ज़रूरत है
  • AI से सबसे अधिक पाने वाले प्रोफेशनल्स वे जनरलिस्ट हैं जो बुनियादी तकनीकें कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला पर लागू करते हैं, न कि विशेषज्ञ जो एक संकीर्ण सेट पर उन्नत तकनीकें उपयोग करते हैं

जनरलिस्ट भूमिकाएं AI कहाँ फिट होता है यह खोजने में क्यों संघर्ष करती हैं?

बिज़नेस प्रोफेशनल्स के लिए अधिकांश AI कोर्स मान लेते हैं कि आप पहले से जानते हैं कि AI को कौन से कार्य संभालने चाहिए। विशेषज्ञों के लिए अपना AI शुरुआती बिंदु खोजना आसान है क्योंकि उनका काम पहचानने योग्य कार्यों के आसपास समूहित होता है। एक फाइनेंस एनालिस्ट जानता है कि वे वित्तीय विश्लेषण करते हैं। एक मार्केटर जानता है कि वे कंटेंट बनाते हैं। एक सेल्सपर्सन जानता है कि वे आउटरीच करते हैं। भूमिका और AI एप्लीकेशन के बीच संबंध स्पष्ट है।

जनरलिस्ट बिज़नेस प्रोफेशनल्स — ऑपरेशंस मैनेजर, प्रोजेक्ट मैनेजर, चीफ्स ऑफ स्टाफ, बिज़नेस एनालिस्ट, प्रोग्राम मैनेजर, और वे सभी जिनके भूमिका विवरण में "और अन्य कार्य जैसा असाइन किया गया" शामिल है — के पास यह स्पष्टता नहीं होती। उनका काम ईमेल, रिपोर्ट, प्रेज़ेंटेशन, मीटिंग तैयारी, प्रक्रिया दस्तावेज़ीकरण, स्टेकहोल्डर संचार, विश्लेषण और समन्वय में फैला होता है। AI इन सभी में मदद कर सकता है, जो विरोधाभासी रूप से यह जानना कठिन बना देता है कि कहाँ से शुरू करें।

यही कारण है कि बिज़नेस प्रोफेशनल्स के लिए AI कोर्स तब सबसे अच्छे काम करते हैं जब वे एक सार्वभौमिक तरीका सिखाते हैं जो किसी भी कार्य पर लागू होती है, बजाय एक वर्कफ़्लो में गहराई से उतरने के। एक जनरलिस्ट को एक ऐसी तकनीक चाहिए जो उनकी टू-डू लिस्ट के हर आइटम में ट्रांसफर हो।

अपने पद के बारे में सोचना बंद करें — अपनी कार्य सूची के बारे में सोचें

समाधान यह है कि अपनी जॉब टाइटल के संदर्भ में AI के बारे में सोचना बंद करें और अपने टास्क लिस्ट के संदर्भ में सोचना शुरू करें। एक सामान्य सप्ताह लें और उन सभी कार्यों को सूचीबद्ध करें जिनमें जानकारी लिखना, फॉर्मेट करना, सारांशित करना या व्यवस्थित करना शामिल है। वह सूची आपका AI अवसर मानचित्र है। अधिकांश जनरलिस्ट पाते हैं कि उनके साप्ताहिक कार्यों का तीस से पचास प्रतिशत इन श्रेणियों में आता है — और यह उससे पहले है जब कम स्पष्ट एप्लीकेशन जैसे ब्रेनस्टॉर्मिंग, निर्णय तैयारी और स्टेकहोल्डर अनुवाद को गिना जाए।

सबसे सार्वभौमिक रूप से लागू AI तकनीक क्या है?

अप्रोच-फर्स्ट मेथड वह एकल तकनीक है जो हर कार्य, हर भूमिका और हर स्तर की जटिलता के लिए काम करती है। यह विशेष रूप से जनरलिस्ट के लिए मूल्यवान है क्योंकि जनरलिस्ट काम में लगातार ऐसे कार्य शामिल होते हैं जो आपने पहले नहीं किए हैं — या हाल ही में पर्याप्त रूप से नहीं किए हैं कि एक अभ्यस्त रूटीन हो।

अप्रोच-फर्स्ट विधि कैसे काम करती है

अप्रोच-फर्स्ट मेथड इस तरह काम करती है: AI से किसी कार्य को निष्पादित करने के लिए कहने से पहले, उससे अपने नियोजित दृष्टिकोण का वर्णन करने के लिए कहें। "मुझे कार्यालय स्थानांतरण के लिए एक स्टेकहोल्डर संचार योजना बनानी है। इसका मसौदा तैयार करने से पहले, वह संरचना बताएं जो आप उपयोग करेंगे, मुख्य अनुभाग जो आप शामिल करेंगे, और आपको मुझसे किस जानकारी की आवश्यकता होगी।"

AI एक प्रस्तावित योजना के साथ जवाब देता है। आप इसकी समीक्षा करते हैं, जहाँ आवश्यक हो पुनर्निर्देशित करते हैं ("कर्मचारियों के लिए FAQ का एक अनुभाग जोड़ें," "टाइमलाइन आज से नहीं, लीज़ साइनिंग तारीख से शुरू होनी चाहिए"), और फिर AI को सुधरे दृष्टिकोण के साथ निष्पादित करने देते हैं।

यह तकनीक सार्वभौमिक रूप से लागू है क्योंकि यह काम करती है चाहे आपने इस प्रकार के कार्य के लिए पहले AI का उपयोग किया हो या नहीं। आपको सही प्रॉम्प्ट संरचना या सही तकनीक जानने की ज़रूरत नहीं है। आपको बस यह वर्णन करना है कि आपको क्या चाहिए और AI को एक दृष्टिकोण प्रस्तावित करने देना है जिसे आप फिर परिष्कृत करते हैं। यह हर अपरिचित कार्य को एक सहयोगी योजना अभ्यास में बदल देती है।

बुनियादी बातें सीखने के बाद शुरुआती लोगों के लिए AI, यह पहली मध्यवर्ती तकनीकों में से एक है जो सीखने लायक है।

एक बिज़नेस जनरलिस्ट को इस सप्ताह AI से कहाँ शुरू करना चाहिए?

इसे आज़माएं: उस कार्य से शुरू करें जो सबसे अधिक समय लेता है और जिसमें सबसे अधिक लेखन शामिल है। अधिकांश जनरलिस्ट के लिए, यह तीन चीज़ों में से एक है: ईमेल संचार, मीटिंग-संबंधित दस्तावेज़ीकरण, या आंतरिक रिपोर्ट और अपडेट।

ईमेल संचार

ईमेल संचार सबसे आसान शुरुआती बिंदु है क्योंकि कार्य बार-बार होता है, प्रति ईमेल दांव मध्यम होते हैं, और एक अच्छे प्रॉम्प्ट से गुणवत्ता सुधार तुरंत दिखाई देता है। अपना अगला महत्वपूर्ण ईमेल लें — तीन वाक्यों से लंबा कुछ भी — और पूरे संदर्भ के साथ AI को प्रॉम्प्ट करें: यह किसे है, स्थिति क्या है, आपको क्या संवाद करना है, और किस टोन का उपयोग करना है। AI ड्राफ्ट की तुलना करें उससे जो आप स्क्रैच से लिखते। एक या दो फॉलो-अप संदेशों से इसे परिष्कृत करें।

मीटिंग दस्तावेज़ीकरण

मीटिंग दस्तावेज़ीकरण एक और त्वरित जीत है। किसी मीटिंग से पहले, एजेंडा के साथ AI को प्रॉम्प्ट करें और टॉकिंग पॉइंट, अनुमानित प्रश्न और तैयारी नोट्स माँगें। मीटिंग के बाद, मुख्य चर्चा बिंदु और निर्णय प्रदान करें और AI से एक्शन आइटम के साथ सारांश का मसौदा तैयार करने के लिए कहें। दोनों कार्य समय लेने वाले, पैटर्न-आधारित, और AI सहायता के लिए उपयुक्त हैं।

आंतरिक रिपोर्ट और स्थिति अपडेट

आंतरिक रिपोर्ट और स्टेटस अपडेट तीसरा आसान शुरुआती बिंदु है। साप्ताहिक अपडेट, प्रोजेक्ट स्टेटस रिपोर्ट, और आंतरिक संचार दोहराने वाले फॉर्मेट का पालन करते हैं। मुख्य डेटा पॉइंट और अपडेट प्रदान करें, दर्शक और फॉर्मेट निर्दिष्ट करें, और AI को ड्राफ्ट तैयार करने दें। समय की बचत सप्ताह-दर-सप्ताह जमा होती है क्योंकि ये कार्य बार-बार आते हैं।

बिज़नेस प्रोफेशनल्स को कौन सी स्किल्स प्राथमिकता देनी चाहिए?

चार स्किल्स सबसे अधिक मायने रखती हैं, और वे एक-दूसरे पर बनती हैं।

1. चार-घटक प्रॉम्प्ट ढाँचा

चार-घटक प्रॉम्प्ट फ्रेमवर्क पहले आता है: निर्देश, संदर्भ, फॉर्मेट, टोन। हर प्रॉम्प्ट में चारों को शामिल करने से तुरंत बेहतर आउटपुट मिलता है। इसे सीखने में दस मिनट लगते हैं और यह हर AI इंटरेक्शन को स्थायी रूप से बेहतर बनाता है।

2. अप्रोच-फर्स्ट विधि

अप्रोच-फर्स्ट मेथड स्वाभाविक अगला कदम है। किसी भी ऐसे कार्य के लिए जिसके लिए आपने पहले AI को प्रॉम्प्ट नहीं किया है, निष्पादित करने से पहले AI से अपना दृष्टिकोण प्रस्तावित करने के लिए कहें। यह बर्बाद प्रयास को रोकता है और आपको यह सिखाता है कि AI विभिन्न प्रकार के कार्यों को कैसे संभालता है — जो बदले में समय के साथ सीधे प्रॉम्प्ट करने की आपकी क्षमता में सुधार करता है।

3. इटरेशन

इटरेशन तीसरे स्थान पर आता है। पहला प्रॉम्प्ट एक पहला ड्राफ्ट है। फॉलो-अप संदेशों के माध्यम से परिष्कृत करना सीखना ("इसे छोटा करें," "अधिक वरिष्ठ दर्शकों के लिए टोन समायोजित करें," "बजट निहितार्थों पर एक अनुभाग जोड़ें") वह स्किल है जो कभी-कभी AI उपयोग को लगातार उत्पादकता लाभ में बदलती है।

4. वेरिफिकेशन

वेरिफिकेशन इसे पूरा करती है। जानें कि किस आउटपुट पर भरोसा करना है और किसे जाँचना है। आंतरिक ड्राफ्ट और नियमित संचार के लिए, एक त्वरित समीक्षा पर्याप्त है। बाहरी रूप से साझा किए गए या निर्णयों पर निर्भर किसी भी चीज़ के लिए, विशिष्ट तथ्यों और दावों को वेरिफाई करें। उच्च-दांव वाली किसी भी चीज़ के लिए, अच्छी तरह से वेरिफाई करें।

ये चार स्किल्स जनरलिस्ट AI उपयोग के मामलों के विशाल बहुमत को कवर करती हैं। रोल प्रॉम्प्टिंग, डिकम्पोज़िशन और फ्यू-शॉट एग्ज़ाम्पल्स जैसी उन्नत तकनीकें अतिरिक्त मूल्य जोड़ती हैं, लेकिन चार मूलभूत स्किल्स अधिकांश समय की बचत पैदा करती हैं।

प्रोफेशनल्स के लिए AI कोर्स इन सभी स्किल्स को एक संरचित प्रगति में कवर करता है जो सभी भूमिकाओं के प्रोफेशनल्स के लिए डिज़ाइन की गई है। यदि आपके जनरलिस्ट काम में वित्तीय विश्लेषण शामिल है, तो फाइनेंस प्रोफेशनल्स के लिए AI कोर्स मल्टी-स्टेप विश्लेषण पर लागू होने वाली डिकम्पोज़िशन तकनीकों को कवर करता है। यदि आपकी भूमिका में सेल्स संचार शामिल है, तो सेल्स प्रोफेशनल्स के लिए AI कोर्स आउटरीच के लिए रोल प्रॉम्प्टिंग और इटरेशन को कवर करता है।

Practical Prompting Academy रोल-विशिष्ट कोर्स विकसित कर रही है, लेकिन Essentials कोर्स पहले से ही वह पूर्ण मेथडोलॉजी प्रदान करता है जो बिज़नेस प्रोफेशनल्स के लिए सबसे अच्छे AI कोर्स में शामिल होनी चाहिए। आगामी रोल-विशिष्ट ऑफरिंग पर अपडेट के लिए, L&D कोर्स लॉन्च होने पर सूचित हों या Operations कोर्स लॉन्च होने पर सूचित हों

यदि आपका जनरलिस्ट काम किसी एक कार्य की ओर अधिक झुकता है, तो रोल-विशिष्ट गाइड गहरे एप्लीकेशन तकनीक प्रदान करती हैं: फाइनेंस प्रोफेशनल्स के लिए AI कोर्स उन लोगों के लिए जो बजट और रिपोर्टिंग प्रबंधित करते हैं, सेल्स प्रोफेशनल्स के लिए AI कोर्स उन लोगों के लिए जो रेवेन्यू ऑपरेशंस में शामिल हैं, या मार्केटिंग प्रोफेशनल्स के लिए AI कोर्स उन लोगों के लिए जो बड़े पैमाने पर आंतरिक या बाहरी संचार संभालते हैं।